FAQ

Elke city guide bevat aanbevolen hotels in de leukste buurten, uitgewerkte dagprogramma's met logische routes, persoonlijke horeca favorieten voor ontbijt/lunch/diner en must-see bezienswaardigheden. Alles is uitgezocht, je hoeft alleen nog te boeken.
Direct na betaling krijg je een downloadlink in je mailbox. De guide wordt als interactief PDF geleverd, dus je kunt hem opslaan op je telefoon.
De meeste guides zijn opgebouwd voor een lang weekend (4 dagen), maar bevatten genoeg informatie om ook langere trips mee in te vullen. Je kunt zelf bepalen welke onderdelen je in dat geval gebruikt.
Ja! Elke guide bevat aanbevelingen in verschillende prijsklasses - van budget-vriendelijke opties tot luxere ervaringen. Zo kun je zelf kiezen wat bij jouw budget past.
Alle guides worden regelmatig geüpdatet met nieuwe informatie. De datum van uitgifte staat op elke product pagina.
Omdat het digitale producten zijn, hanteer ik geen retourbeleid. Wel kun je altijd contact opnemen als je vragen hebt of iets niet duidelijk is, dan denk ik graag met je mee.

We accepteren creditcards, Google Pay, Klarna en Paypal.
Nee, Emilista werkt niet met accounts.
Ja, je kunt meerdere bestemmingen in één keer bestellen. Voor elke guide krijg je een eigen downloadlink.

We plannen eerst een intakegesprek waarin we jouw wensen, budget en reistempo bespreken. Daarna stel ik een volledig gepersonaliseerde guide samen die precies bij jou past. Dit duurt ongeveer 5 werkdagen na de intake.
De extra services zijn maatwerk, dus de prijs hangt af van je specifieke wensen. Neem contact op voor een persoonlijke offerte.
Ik kan custom guides maken voor elke Europese bestemming waar ik zelf ben geweest of waarvoor ik een betrouwbaar netwerk heb. Neem contact op om te bespreken of jouw bestemming mogelijk is.
Voor custom guides reken ik ongeveer 5 werkdagen na de intake als voorbereidingstijd. Voor team trips en travel planning hangt het af van de grootte en complexiteit.

Ik ben Emilie, reisliefhebber en oprichter van Emilista. Met mijn achtergrond in customer experience bij verschillende bedrijven weet ik hoe ik goede digitale ervaringen maak. Alle tips in mijn guides zijn persoonlijk getest - geen kopie van TripAdvisor, ChatGPT of gesponsorde content.
Mijn guides zijn perfect voor reizigers die van kwaliteit houden maar weinig tijd willen besteden aan uitzoeken en plannen. Of je nu solo reist, met vrienden of romantisch met je partner - de programma's zijn flexibel genoeg voor elke reiziger.
Stuur een mail naar info@emilista.nl. Ik reageer meestal binnen 1-2 werkdagen op alle vragen.
Bij de Travel Planner service kan ik alles voor je regelen inclusief boekingen. Bij de standaard city guides krijg je aanbevelingen, maar boek je zelf.
Dit kan helaas altijd gebeuren. Daarom zitten er in elke guide meerdere opties per categorie, zodat je altijd alternatieven hebt. Bij grote wijzigingen update ik de guide en krijg je de nieuwe versie.
Ik hoor graag je ervaringen! Stuur een mailtje naar info@emilista.nl met je feedback, of tag me op social media @emilista.